Etiket başlığı

Autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et dolore feugait

Etiket arşivlerie ihracat teşvikleri nelerdir

E Ticaret Siteleri İçin 10 Öneri

Türkiye’de e ticaretin gün geçtikçe büyüdüğü ve pek çok irili ufaklı firmanın fiziki mağazalarının yanında sanal mağazalarını da hayata geçirdiği bu dönemde, yeni açılan online alışveriş siteleri için önemli birkaç konuyu sizler ile paylaşmanın doğru olacağını düşündük.

Yeni açılan ve reklam tanıtım bütçesi sınırlı olan bir online alışveriş sitesinin, elindeki trafiği (ziyaretçiyi) nasıl daha optimize değerlendirir ve satışa dönüştürür bu konu da 10 Önemli Önerimizi aşağıda bulabilirsiniz.

1. Güven Vermek için Çaba Gösterin!

E-ticaret siteniz yeni de olsa eski de olsa, yeni kullanıcılara ulaştığınızda, ziyaretçilerde oluşacak güven probleminin önüne geçmek için zaman ayırmalısınız. Bunun için Google Analytics Tool’unu, ziyaretçilerinizin sitenizde ne kadar zaman geçirdiğini, ne kadarının alışverişi tamamladığını, ilgi gören alanları takip etmelisiniz.

2. Mağaza’nız ve Deponuzun Görsellerini Paylaşın!

E-ticaret siteniz içerisinde mağazanızdan fotoğraflara yer verin, deponuz varsa fotoğraflarını paylaşın ve ziyaretçi üstünde güven olgusunu pekiştirmeye çaba sarf edin!

3. Sitenizin tasarımının olumsuz izlenim bırakmaması için özen gösterin!

İlk izlenim son derece önemlidir. Bu nedenle sitenize gelen bir ziyaretçi birkaç saniye içerisinde sizinle ilgili genel bir izlenime sahip olur. Olumsuz bir izlenim bırakmamak adına kendi zevklerinizden çok tasarımcıların görüşlerinden ve önerilerinden faydalanmaya özen gösterin.

4. Sade olun! Kafa Karıştırmamaya Özen Gösterin!

Sitenizin içeriğinde ya da görsellerinde sadeliğe önem verin ve ürünlerinizi ön plana çıkarın. Algıyı dağıtmamaya özen gösterin. Bütün kampanyalarınızı duyurup, her tarafı süslemek yerine, farklı zamanlarda farklı kampanyaları deneyin ve ölçümlemeye çalışın. Örnek vermek gerekirse ürün vitrininde her ürünün indirimli olduğunu belirtmek yerine, birkaçını yalnızca indirimli olarak tanımlayabilirsiniz.

5. Arama Motoru Optimizasyonu yaparken müşterinizin gözünden bakın!

Siteniz ile alakalı arama kelimeleri tanımlarken, davranış biçiminiz son kullanıcı gözünden bakmak olmalı. Ürün isimlerinizi, kategori isimlerinizi, etiketlerinizi buna göre düzenlemelisiniz. Aynı şekilde ürün detaylı bilgilerinizin de “Özgün İçerik” olmasına özen göstermelisiniz. Kopyala yapıştır yapmaktansa kendinize göre düzenleyip kullanmalısınız.

6. Mutlaka birkaç farklı bankadan Sanal POS kullanın!

Birden fazla alternatif bulundurmanızın farklı kart kullanıcılarını da cezbedeceğini unutmayın! Farklı kartlara taksit alternatifleri sunmaya özen gösterin. Böylece mümkün olduğu kadar geniş bir kart kullanıcısını hedeflemiş olursunuz.

7. Alternatif Ödeme alternatiflerini muhakkak kullanın!

Sitenizden alışveriş yapacak kişiler içerisinde farklı ödeme alternatiflerini kullanmayı tercih eden azımsanmayacak kitleler olabilir. Örneğin kredi kartı ile alışveriş yapmak yerine, kapıda ödeme seçeneğini, havale ile ödeme seçeneğini kullanmak isteyen kullanıcılar olabilir. E-ticaret sitenizden ilk alışverişini yapacak bir şahıs, sizi tanıyana kadar ki alışveriş sürecinde farklı ödeme alternatiflerini tercih edebilir.

8. Haftada en az 1 kere muhakkak e-posta ile müşterilerinizi ve üyelerinizi kampanyalarınızdan haberdar edin!

Kendinizi hatırlatmak, kampanyalarınızdan haberdar etmek önemlidir. Fakat bunun dozunu kaçırmak da ters tepki yaratabilir. En azından haftada 1 ya da 2 kere ürünleriniz ve kampanyalarınız hakkında üyelerinizi ve müşterilerinizi bilgilendirmeye özen gösterin.

9. Hediye çekleri, ürün kampanyalarına önem verin!

Üyelerinize belirli bir miktarın üzerine kullanılmak üzere geçerli hediye çekleri verin. Zaman zaman farklı markalarda özel indirimler muhakkak uygulayın. Kampanyaları meydana getirirken sadeliğe ve basitliğe önem verin. Kafa karıştıran algılaması güç çalışmalardan kaçının.

10. Reklamlarınızın dönüşümlerini muhakkak takip edin!

Reklam veren olarak harcadığınız bütçelerin sizlere ne kadar dönüşüm sağladığını muhakkak bilin ve optimize etmeye çalışın. Ölçümlemelerinizi birbiri ile kıyaslayın. Farklı reklam tanıtım mecralarını deneyerek sizler için en verimli reklam tanıtım mecralarını keşfetmeye çalışın. Zaman içerisinde verimli sonuçlar aldığınızı göreceksiniz.

PPC Reklam İpuçları

İnternet üstündeki görünürlüğünüzü artırmak, markanızı tanıtmak, yeni hedef kitlelere ulaşmak, ürünlerinizi tanıtmak ve web sitenize trafik çekmek için PPC reklam tanıtım kampanyalarından faydalanabilirsiniz. Adwords reklam tanıtımlarının yanı sora sosyal mecralardaki reklam tanıtım kampanyalarından faydalanarak da yukarda bahsettiğimiz çalışmaların tümünü yapabilirsiniz.

Reklamlarınızı mobile optimize hazırlayın

Kullanıcıların akıllı telefon kullanma alışkanlıklarını artış göstermesi doğal olarak onların bu cihazlar üstünde geçirdikleri süreyi artırmasına neden oluyor. Bu noktada da reklam tanıtım içeriklerinizin mobil cihazlarda daha fazla görülebileceğini hesaba katmanız gerekmektedir. Özellikle site trafiğinizi analiz ederek mobilden gelen ziyaretçi oranına göre PPC reklam tanıtım kampanyalarınızı mobile göre optimize etmelisiniz.

Mobilden gelen arama sorgularına daha fazla cevap vermek için bu reklam tanıtımlarınızı optimize etmeniz, hem geri dönüşümlerinizi artırır hem de elinizde bulunan bütçeyi çok daha iyi yönetmenize yardımcı olur.

Retargeting reklam tanıtımlardan yararlanın

Retargeting reklam tanıtımlar, ziyaretçiler sitenizi terk ettikten belli bir süre sonra farklı dijital mecralar üstünde bu kişilerin karşısına çıkar. Bu reklam tanıtımlardaki amaç, herhangi bir nedenle siteyi terk eden kullanıcıları tekrar siteye çekerek, bu kullanıcılardan geri dönüşüm elde edilmesi işlemidir.

PPC reklam tanıtımlarınızı hazırlarken, hem Adwords hem de sosyal ağ reklam tanıtımlarınızda retargeting özelliklerini aktive etmeniz, bu reklam tanıtımlardan alacağınız yatırım getirlerini artırırken, siteyi terk eden kullanıcılardan geri dönüşüm elde etmenize de yardımcı olur.

Rakip firmaların marka isimlerine reklam tanıtım kampanyaları oluşturun

Rakip firmaların hedef kitlelerin ulaşmak ve onlarla rekabet edebilmek için, bu firmaların kendi marka isimlerini veya bu markayla ilgili olabilecek arama kelimeleri içeren PPC kampanyaları oluşturabilirsiniz. Böylelikle arama sorgularında bu rakip firmaları arayan kullanıcılara kendi reklam tanıtımlarınızı göstererek, sizinle ilgili olabilecek bu hedef kitleyi kendi sitenize çekebilirsiniz.

Geri dönüşüm alamadığınız reklam tanıtımları durdurun

Eğer hazırladığınız reklam tanıtım kampanyalarından beklediğiniz geri dönüşümleri alamıyorsanız, bu reklam tanıtım kampanyalarını durdurmalısınız. Belli bir sonuç alamıyorsanız, bu reklam tanıtımlar için ayırdığınız bütçeyi boşa harcamamanız gerekir. Yazının başında da geri dönüşüm alamadığınız reklam tanıtımlara karşın neler yapabileceğinizi anlattığımız rehberimizi paylaşmıştık. Bu rehberi okuyarak konuyla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Reklamlarınızda konumlara göre ayrım yapın

Reklam hedeflemelerinizi yaparken dikkat etmeniz gerekli olan konulardan birisi de reklam tanıtım kampanyalarınızın hangi konumlarda görüneceğidir. Sitenize hiç trafik çekmediğiniz konumlarda reklam tanıtımlarınızı göstermeniz, reklam tanıtım bütçenizin boşa gitmesine sebep olacaktır.

Web site trafiğinizi analiz ederek, hangi konumlardan sitenize trafik çektiğinizi görebilir ve reklam tanıtım hedeflemelerinizde bu konumlara yönelik reklam tanıtımlar çıkarak daha yerinde  bir hedefleme yapmış olru ve reklam tanıtım bütçenizi çok daha iyi bir biçimde yönetmiş olursunuz.

Anahtar kelime eşleme özelliklerine dikkat edin

PPC reklam tanıtımlarınızın geri dönüşümlerini artırmak ve daha yerinde  arama sorgularında bu reklam tanıtımların görünmesini sağlamak amacıyla kullanmış olduğunuz anahtar kelimelerdeki eşleme özelliklerini iyi bir biçimde ayarlamanız gerekir. Bu reklam tanıtım eşlemeleri, kullanıcıların yapmış oldukları arama sorgularına göre reklam tanıtımlarınızın gösterilmesini sağlar ve doğru eşlemeleri yaptığınızda direk olarak sizin kampanyanızla ilgili olan arama sorgularında reklam tanıtımlarınız gösterilir. Bu ayarları yapmamanız reklam tanıtımlarınızdan alacağınız geri dönüşümlerin düşmesine sebep olacaktır.

Reklam gösterim vakitlerini optimize edin

Reklamlarınızın hangi zaman dilimlerinde gösterileceğini de ayarlayabilirsiniz. Tüketicilerin çoğu zaman alışveriş yapmış oldukları veya arama sorguları yapmış oldukları zaman dilimlerinde reklam tanıtımlarınızı göstermeniz, reklam tanıtım kampanyalarının performansını artıracaktır.

Bunun beraberinde bu zaman dilimleri haricinde reklam tanıtımlarınız gösterilmeyeceği için reklam tanıtım kampanyalarınız daha uzun süre yayında kalarak, daha uzun süre size geri dönüşüm sağlayabilir.

Reklamların başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyin

Reklamlarınızın başlangıç ve bitiş tarihlerini de daha önce belirlemeniz elinizde bulunan bütçeyi çok daha iyi yönetmenize yardım edecektir. Zaman olarak ucu açık reklam tanıtımlar oluşturmanız, bu reklam tanıtımların performansını ölçümleme konusunda zorluklar çıkartabileceği gibi, bu reklam tanıtım kampanyası için ayırdığınız bütçenin de kontrol dışına çıkmasına neden olabilir.

Bu nedenle de reklam tanıtımlarınızın ne kadarlık bir süreç içerisinde yayında kalacağını, kampanyayı hazırlarken belirlemelisiniz. Kampanyanın performansına göre bu süreyi isterseniz uzatabilir veya geri dönüşüm alamadığınızı gördüğünüzde reklam tanıtımı erken de bitirebilirsiniz.

E İhracatta Finans Yönetimi

E-ticaret şirketinizin karlılığını sağlamak ve sürdürmek için finans yönetimi bir hayli çok önemlidir. Özellikle küçük ve büyümeyi hedefleyen şirketlerin, bütçe yönetimlerini ve sermayelerini doğru bir biçimde yöneterek, kendileri için doğru kanallara yatırım yapmaları, uzun süreli başarı için gereklidir.

Bu rehberimizde de yeni girişimlerin finansa yönetimi konusu hakkında bilmeleri ve dikkat etmeleri gerekli olan konu başlıklarını ele alacağız.

Şirketinizle ilgili olan farklı gider kalemlerini belirleyin

Finans yönetiminin önemli alanlarından birisi de gider kalemlerinin doğru bir biçimde hesaplanarak, tutulmasıdır. Şirket giderlerini iyi bir biçimde belirlemeniz ve farklı gider kalemlerini belirleyerek, herbir kalem için ayda, üç ayda, altı ayda ve senede ne kadarlık harcamalarınız olduğunu not etmelisiniz.

Bazı gider kalemleriniz zaman içinde artış gösterebilir. Aylık olarak bu farklılıkları gözlemlemeniz zaman içerisinde hangi gider kalemlerinde nasıl değişiklikler olduğunu da görmenize yardımcı olur.

Giderlerinizi ayrı ayrı tutuyor olmanız, lüzumsuz harcamalarınızı da görmenizi sağlayacağı için, bu raporlar sayesinde şirket masraflarınızı da azaltabilirsiniz.

Aylık gelirlerinizi raporlayın

Finans idaresinde aylık olarak gelirlerinizi de kalem kalem not etmeniz bir hayli önemli. Toplam olarak ayda ne kadar kar ettiğinizi raporlamanın beraberinde aylık olarak online alışveriş siteniz üstünde yapılan tüm satışları da bir liste halinde tutabiliriz.

Yapılan satışları bu biçimde bir liste halinde tutmak, hem site üstünde kullanıcıların hareketlerini takip etmenizi hem de ortalama sepet tutarlarını görmenizi de sağlar. Bu raporlar sonrasında ortalama sepet tutarını artırmak için ne tür çalışmalar yapmanız gerekli olduğu konusunda da stratejilerinizi geliştirebilirsiniz.

Karlılığınızı not alın

Aylık gelir ve gider kalemlerinizi belirledikten sonra, şirketinizin aylık karını da hesaplayabilirsiniz. Aylık, çeyreklik ve senelik olarak kar marjlarınızı hesaplamanız, şirketinizin ne ölçüde büyüdüğünü görmenizi sağlar.

Gider ve gelirleriniz bir dengede tutmanız açısından bu karlılığınızı ölçümlemeniz bir hayli önemlidir. Kimi aylarda dönemsel olarak karlılığınızda düşüş veya artışlar görülebilir. Bu dönemleri belirlemek, ilerleyen senelerde dönemsel dalgalanmalar için önlemler almanıza da yardım edecektir.

Vergilerinizi yakından takip edin

Şirketinizin giderleri arasında ödediğiniz vergiler de bulunmaktadır. Aylık ve senelik olarak ödemeniz gerekli olan vergiler bulunmaktadır. Şirket karlılığınızı, gelirlerinizi ve giderlerinizi hesaplarken, ödeyeceğiniz bu vergileri de hesaba katmanız bir hayli önemlidir.

Vergilerinizi hesaplarken, hangi şirket masraflarını vergilerden düşürmek için kullanabileceğinizi de ayrıca kalem kalem belirlemeniz, finansal açıdan rahatlamanızı sağlayacaktır.

Depo ve ürün stok maliyetlerini hesaplayın

Finans yönetimi sırasında özellikle üstünde durmanız gerekli olan konulardan birisi de stok ve depo yönetimi olacaktır. Şirket giderlerinizin çok büyük bir kısmını bunlar oluşturacağı için özellikle dikkat etmeniz gerekli olan konulardan birisidir.

Kendinize ait bir depo bulunmuyorsa, bu deponun kira maliyetleri, çalışanların maaşları ve sigortaları gibi ayrıntılar da gider kalemlerinizi etkileyecektir. Bunun beraberinde ürün stoğunuzun da güncel olması gerekli olduğu için, deponuzda daimi olarak stok kontrolü yaparak, alt değere ulaşan ürün stoklarını yenilemeniz gerekir. Bu da toptan alımlarda ekstra bir maliyet çıkartacağı için, şirket masraflarını artıracaktır.

Depo ve stok idaresinde belli bir standart oturtmak ve bu düzeni takip etmek lüzumsuz masraflarınızı azaltmanıza da yardımcı olarak, stoklarınızın düzenli aralıklarla yenilenmesini sağlayacaktır.

Sadık müşteri kitleleri edinmenize yardım edecek yöntemler

E-ticarette uzun sürede başarılı olabilmek için sadık potansiyel müşterilerine ihtiyacınız var. Sadık kitleler edinmeden yalnızca yeni müşterilere bağımlı olmak pek çok konu da zarar etmenize ve uzun sürede şirketinizin ayakta kalamamasına sebep olacaktır. Müşteri ilişkilerini güçlendirerek, geri dönen ve daimi olarak sizden alışveriş yapan kitlelere ihtiyacınız vardır. Sadık müşteri kitleleri yaratmak için de faydalanabileceğiniz bir takım yöntemler bulunuyor. Bu rehberimizde de bu yöntemlerden bazılarını ele alacağız.

Müşterilerinizi ödüllendirin

Müşterilerinizi ödüllendirmeyi çeşitli şekillerde yapabilirsiniz. Bu illaki bir hediye ürün vermek veya indirim kuponu sunmak değildir; bunun yerine elle yazılmış teşekkür notları gibi küçük jestler de müşterilerinizi ödüllendimek için kullanılabilir. Müşterilerinize bir değer sunuyor olmanız ve memnuniyetini onlarla paylaşmanız sadık kitleler edinmeniz için önemli bir davranıştır.

Güvenilir olun

Şirketinizin her açıdan güven veriyor olması bir hayli önemli. Site tasarımınız, sitenizin güvenliği, ödeme işlemlerindeki güvenlik sadakat için önemlidir ve bunlara ilave olarak da müşteri desteğinde tüketicilere güven veriyor olmanız gerekir. Tüketicilerin güvendiği bir firma olmaya başladığınızda, onların sadakatlerini de artırmaya başlarsınız. Özellikle online alışverişte tüketiciler güvendikleri ve bildikleri markalardan alışveriş yapmayı tercih ettikleri için gerekli güven hissiyatını karşı tarafa verdiğinizde, daha sadık kitleler edinmeye de başlarsınız.

Satış kaybetmenize neden olacak olsa da dürüst olun

Özellikle müşteri destek hizmetleri verirken, bazen müşterilerin beklentilerini karşılayamayabilir ya da onlara bir çözüm sunamıyor olabilirsiniz. Bu durumda müşterilerinize karşı dürüst davranmayı seçmeniz daha yerinde  bir yaklaşım olacaktır. Onları oyalamak yerine onlara karşı dürüst olmanız onların güvenini kazanmanızı da sağlayacaktır.

Amerikan online alışveriş  firması Zappos bu davranışı uzun süreden beri gerçekleştirme ve müşteri beğenisi ve sadakati konusunda en bilinen şirketlerden biri. Zappos, çoğunlukla kendi elinde olmayan ürünler söz konusu olduğunda rakip firmaları müşterilerine öneren ve onlar için sipariş oluşturması biliniyor. Bu tür davranışlar müşteri beğenisi artırdığı için de tüketicilerin firmaya yaklaşımı değişiklik gösteriyor.

Teknoloji iyi olsa da insan dokunuşu bir hayli önemli

Özellikle müşteri desteği söz konusu olduğunda firmalar çağrı merkezlerini ve site üstündeki canlı destek sistemlerini otomasyona geçirebiliyor. Teknolojik olarak bu şirketlere pek çok avantaj sağlasa da bazen müşteri beğenisi konusunda sıkıntılar yaşanabiliyor. Tüketiciler herhangi bir sorun oluştuğunda otomasyon sistemler yerine bir yetkili kişi ile görüşmek isterler. Bu nedenle de otomasyon sistemlerden yararlansanız dahi, müşteri destek sistemlerinizde tüketicilerin görüşebilecekleri müşteri temsilcilerinin olduğundan da emin olun.

Sadık müşterilerinizi belirleyin ve onlara öncelik verin

Hizmet konusunda sadık müşterilerinizi belirlemeniz ve onlara öncelik vermeniz de önemlidir. İnsan ilişkileri konusunda sadık müşterilerinize öncelik vermeniz onlarla olan ilişkilerinizi geliştireceği gibi onların kendilerini daha önemli hissetmelerini de sağlayacaktır.

CRM sistemlerinizde düzenli şekilde sizden alışveriş yapan bireyleri önceliklendirebilir veya müşteri temsilcilerinizi bilgilendirerek bu kişilerle olan görüşmelerin öncelikli olacağını bildirebilirsiniz.

Sadık müşterilerinize özel fırsatlar sunun

Müşteri desteğinin beraberinde sadık müşterilerinize özel kampanya ve fırsatlar da hazırlayabilirsiniz. Yeni ürünleri öncelikle onlara sunabilir, e-posta kampanya çalışmaları ile onlara özel tavsiyeler, kupon kodları ya da fırsatlar gibi kendilerini öncelikli hissettirecek çalışmalar yapabilirsiniz.

Bu tür yalnızca sadık müşterilerinize özel içerikler sunmanız onların kendilerine daha fazla değer verildiğini hissettirecektir. Bunun beraberinde e-posta bülten aboneliklerinizi artırmak için de sadık müşterilerinize sunduğunuz hizmetlerin neler olduğunu ele alan eyleme çağrı metinleri hazırlayarak, sitenizi ziyaret eden kullanıcılara, sadık müşterilerin ne gibi avantajlar elde ettiklerini de gösterebilirsiniz.

SEO Uyumlu Makale Nasıl Yazılır?

SEO uyumlu makale nasıl kaleme alınır, bir SEO uyumlu makale yayınlarken neye dikkat etmeliyiz, SEO uyumlu makale örnekleri ile alakalı tüm merak ettikleriniz bu makalemizde.

SEO uyumlu makale nasıl kaleme alınır?

E-ticaret sitenize organik olarak daha fazla trafik çekebilmek için, site üzerinizdeki makalelerin arama motorlarına uyumlu olarak hazırlanması gerekir. Ürün sayfalarının beraberinde site üstündeki diğer varış sayfalarında da SEO çalışmaları yapmanız Google üstündeki görünürlüğünüzü artırmanızı sağlar.

SEO uyumlu makale hazırlama ipuçları

SEO uyumlu makale hazırlarken de dikkat etmeniz gerekli olan bir takım kurallar bulunuyor. Bu kuralları uygulamanız içeriklerinizi daha etkin bir biçimde indekslenmesini sağlar. Bu rehberimizde de faydalanabileceğiniz bir takım ipuçlarını ele alacağız.

Öncelikle arama kelimelerinizi düşünün

Bir konuyla ilgili içerik üretmeye başlamadan evvel bu konu hakkında olabilecek arama kelimeleri araştırmaya başlamalısınız.

Rakiplerinizin kullanmış olduğu arama kelimeleri araştırın

Rakiplerinizin kullanmış olduğu arama kelimeleri araştırarak, onlara rakip olabilecek içerikler oluşturabilir veya onların kullanmadığı kelime gruplarına odaklanarak, onların erişmediği trafiklere ulaşabilirsiniz.

Anahtar kelimelerinizi önemli bölümlerde kullanın

Anahtar kelimelerinizi içerikler haricinde birkaç farklı yerde de kullanmanız gerekir. Bunları aşağıda belirtilen gibi sıralayabiliriz.

  • H1,h2,h3 gibi etiketli başlık ve ara başlıklar. (Her yazıda 1 tane h1 başlığı kullanmaya dikkat edin.)
  • Meta açıklaması
  • Görsel alt etiket ve açıklamaları
  • Yazı içerisindeki, iç sayfalara yapılan yönlendirmeler
  • Sayfanın URL adresinde.
  • Ara başlıklarla yazınızı bölün
  • Ara başlıklarla yazınızı bölmek, içeriklerinizin daha rahat okunmasını sağlar. Hem arama kelimeleri burda kullanmak hem de yazının rahat okunmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini de artıracağı için yazınızın da değerini artırır.

Meta açıklamanızı iyi bir biçimde hazırlayın

Meta açıklaması sayfanın özeti niteliğindedir ve SEO çalışmalarında önemli bir yer tutmaktadır. Anahtar kelimelerinizi kullanmış olduğunuz gibi sayfa içeriğini de iyi bir biçimde özetleyecek bir meta açıklaması yazmalısınız. Bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgi için aşağıda belirtilen rehberlerimizi okuyabilirsiniz.

Yazım yanlışlarınızı kontrol edin

İçerik üretirken yapılan yanlışlardan birisi de hazırlanan metnin tekrar okunmaması oluyor. Metinlerinizi muhakkak birkaç kez gözden geçirmelisiniz. Yazım hatalarınızı ve yazınızın kurgusunu kontrol ederek içeriğinizin nitelikli ve okunabilir olmasını sağlamalısınız.

Heder kitlenizin ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını göz önünde tutun

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamanız da oldukça önemli. İçeriklerinize ilgi gösteren bir kitlenin olmayışı organik olarak trafik elde edememenize sebep olacaktır. Ya da içerik olarak kullanıcıları doyuracak makaleler hazırlayamadığınızda sayfayı terk etme oranları artacaktır; bu da doğal olarak kullanıcı deneyimini kötü etkilediği için sayfa değerini düşürecektir.

Farklı kategorilerde içerikler oluşturun

Kendinizi tekrarlamamak, içerik konusu bulma da sıkıntı yaşamamak ve farklı anahtar kelimeler üstünde çalışmalar yapmak için farklı kategorilerde içerikler üretmeye çalışın. Böylelikle pek çok farklı alana dokunarak, organik olarak daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz.

Madde ve listeleme metotlarıni kullanın

Ara başlıklar gibi madde ve ve listeleme metotları de yazının okunabilirliğini artırır. Yazı içindeki önemli bölümleri maddeler şeklinde yazmanız ve bu maddelere arama kelimelerinizi de eklemeniz gerekir. Böylelikle kullanıcı deneyimini de geliştireceğiniz için sayfa üstünde geçirilen süreyi ve sayfa değerini de artırabilirsiniz.

Hem uzun hem kısa cümleler kullanın

Yazılarınızda yalnızca çok uzun cümleler kullanmak yazının okunabilirliğini zorlaştıracaktır. Çok fazla kısa cümle kullanmak da yazının profesyonelliğini bozacaktır. Bu nedenle de site üstünde farklı makaleler hazırlarken, hem uzun cümlelerden hem de kısa cümlelerden yararlanmanız gerekir. Yazının doğal bir akışının olması ve kolay bir biçimde okunabilir olması; sayfada geçirilen süreyi artıracağı için sayfa değerini de artıracaktır.

Çok uzun paragraflardan kaçının

İçeriklerinizi meydana getirirken çok uzun paragraflardan da kaçınmalısınız. Teknik olarak benzer bir konu üstünde içerik meydana getirirken, uzun paragraflar kurmak gerekse de internet üstünde kullanıcıları sayfada tutmak için bu kuralın biraz dışına çıkmanız gerekebilir. Bunun nedeni de çok uzun paragraflar en başta kullanıcının gözünü korkutabilir. Çünkü çoğu zaman kullanıcılar evvela yazının uzunluğunu gözden geçiriyorlar ve bu sebeple de çok uzun paragraflardan oluşan yazılar göz korkutabiliyor.

Bunun yerine paragraflarınızı daha kısa hazırlamak, içeriğin göze okunabilir görünmesini sağlayacağı için, kullanıcıların da sayfa üstünde daha fazla vakit geçirmelerini ve makaleleri okumalarını sağlar.

Stoğu Tükenen Ürünleri Online Alışveriş Sitenizde Nasıl Yönetmelisiniz?

E ticaret mağazanız üstünde kimi ürünlerin belli dönemlerde stokları kalmayabilir. Tedarikçilerinizden bu ürünleri yeniden tedarik edecek olsanız dahi belli bir süre bu ürünleri tüketicilere satamazsınız. Stokta kalmayan ürünlerin satın alınmasının önüne geçmediğiniz durumlarda da kullanıcıları kıygın edeceğiniz için marka imajınıza zarar verme durumunuz olur. Bu durumda da stoğu tükenen ürünlerin online alışverişüstünde doğru bir biçimde yönetilmesi gerekiyor.

Sayfayı silmeyin

Stoğu biten ürünlerin sayfalarını online alışveriş siteniz üstünde silmenize gerek yok. Sayfayı sildikten sonra tekrar açmanız durumunda, bu sayfanın Google tarafından tekrardan indekslenmesi gerekecektir. Bunun beraberinde kullanıcılar bu sayfaya erişmek istediklerinde 404 sayfası ile karşılaşabilirler ve bu da iyi bir kullanıcı deneyimi olmayacaktır.

Sayfayı yok etmek yerine bu bölümde sepete ekleme özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz ve ürünün depoda olmadığını belirten dikkat çekici bir yazı yazabilirsiniz.

Ürünün neden stokta olmadığını gerekçesini belirtin

Bazı ürünler dönemsel veya sezonluk olarak satışa çıkıyor olabilir veya tedarik süreçleri diğer ürünlere kıyasla daha uzun zaman alıyor olabilir. Bu durumda da kullanıcılara ürünün ne sebepten ötürü stokta olmadığını belirten bir ifade ekleyebilirsiniz. Sadece mevsimlik bir ürün ise, bu ürünün sadece bu mevsimde stoklarda yer aldığını belirterek, kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.

Tahmini bir tarih belirleyin

Ürünün belli bir tedarik tarihi bulunuyorsa, ürün sayfanızda bu zamanı da açık bir biçimde belirtebilirsiniz. Böylelikle müşteri ürüne ne zaman tekrar ulaşabileceklerini burdan görebilirler.

Muadil ürünlerin tavsiyelerini yapın

Stoğu biten ürünlerin benzerlerini de bu sayfalarda gösterebilirsiniz. Özellikle ürünün tedarik sürecinin uzaması durumunda, kullanıcıları farklı ve alakalı ürünlere yönletmeniz daha faydalı olacaktır. Kullanıcılar bu benzer ürünleri kendileri bulamayabilirler ve bu noktada sizin onlara bu tavsiyeleri sunmanız kullanıcıların satın alma kararlarını değiştirebilir.

E ihracat Teşviği Nedir?

E ihracat teşviği 8 madde de anlatalım.

1. Tescil ve Korunma Desteği

Yurt dışı e ticaret kapsamındaki hizmet, ürün veya ülke resmi olarak kaydı yapılmış olan resmi olarak kaydı yapılmış ve korunması için harcanacak olan kalemleri belirtiyor. Bunun içerisindeki şirket, başka bir resmi kayıdı olup olmadığının araştırılması ve patent bürosu hizmetleri benzeri giderler ile konuya ilişkin zorunlu giderler destekleniyor. Ancak resmi kayıdın yenilenmesi ile alakalı giderler bu desteğin kapsamında yer almıyor. Bu kalemde devlet destekleri oranı ise yüzde 60 civarında olmaktadır.

2. Sınır Ötesi Pazar Araştırma Gezileri Desteği

En fazla 2 çalışan, en fazla 1+10  iş günü, maksimum 20 gün ve maksimum 3 ülke için geçerli olan sınır ötesi pazar araştırma gezileri desteği; uçak, tren ya da otobüs ile yapılan ulaşım masraflarını, araç kiralama masraflarını ve konaklama masraflarını kapsıyor. Sınır ötesi pazar araştırma gezileri devlet müzaheret oranı ise yüzde 70 oluyor.

3. Rapor Desteği

Bakanlığın münasib gördüğü kurumlardan alınan veya kuruluşlara yaptırılan pazar araştırması, veri izleme ve değerlendirme etkinlikleri, şirket veya marka mihraklı raporlar ve yabancı şirket alımına dair ihtiyaç duyulan mali ve hukuki analiz raporları için yapılan giderler destekleniyor. Fakat devlet destekleri alabilmek için bakanlık ön onayı zorunlu tutuluyor. Alınacak olan hazır raporların ise en fazla 2 yıllık olması gerekmektedir. Destek oranı da  yüzde 60 olmaktadır.

4. İleri Teknoloji Şirket Satın Alma Desteği

Yurt dışından  bir kurum veya marka mihraklı olan raporlarla yurt dışından bir şirketin alım işlemlerine dair alınması gereken mali ve hukuki raporlar için yapılan tüm masraflar bu destek ile karşılanabiliyor. Bakanlık tarafından ön tasdik alınmasının gerekli olduğu desteğin oranı da yüzde 75 oluyor.

5. Belge Alım Desteği

Ortama, niteliğe ve insan sağlığına dair teknik konular ile uyum sağlayabilmek adına edinilen belge, izin, ruhsat, sertifika, danışmanlık, eğitim ve diğer tüm belgelendirme masrafları belge alım desteği ile destekleniyor. Desteğin alan içerisinde doküman inceleme masrafı, belge kullanım fiyatı, belgelendirme tetkik masrafı, zorunlu kayıt ücreti, danışmanlık, eğitim, yenileme masrafı ve tahlil  gideri de yer alıyor. Destek oranı da yüzde 50 oluyor.

6. Sınır Dışı Birim Kira Desteği

Sınır dışı etkinliklerde bulunan şirketlerin ya da şubelerinin açtığı birimlerin vergi, resim ve harç da dahil olmak üzere brüt kira ve komisyona dair harcamaları destekleniyor. Sınai-Ticari şirketler için mağaza, kiosk, ofis, depo ve reyon destek oranı  yüzde 50 oluyor. Ticari şirketler için ise mağaza, kiosk, ofis, depo ve reyon destek oranı yüzde 40 oluyor.

7. Sınır Dışı Reklam ve Tanıtım Desteği

E ihracat yapmakta olan şirketlerin gerçekleştireceği her türlü reklam, tanıtım, pazarlama, sponsorluk, televizyon reklamı, radyo reklamı, gazete ilanı, dergi ilanı, internet reklamları, sosyal medya reklamları, açık hava reklamları, özel tanıtım masrafı olarak geçen kokteyl, konferans, seminer ve ürün lansmanları gibi bütün etkinlikleri destekleniyor. Sınır dışı birimi bulunan veya bulunmayan tüm şirketler için farklı ülkelerde yüzde 60 destek sağlanıyor.

8. Sınır DışıFuar Desteği

E ihracat yapan şirketlerin sınır dışında gerçekleştireceği fuarları yüzde 50 destekleniyor. Fakat tutarlar genel nitelikli fuarlar ile sektörel nitelikli fuarlar arasında değişkenlik gösteriyor. Prestijli fuarlar ise maksimum 2 sene boyunca destekleniyor.

E-ihracat Teşvikleri Nelerdir?

E ihracat yapan firmalar, sınır dışındaki etkinlikleri kapsamında ciddi miktarda devlet teşviki alabilmektedir. E ihracat devlet destekleri için, e ihracatta kullanılacak olan internet sitesinin, faaliyette bulunulan ülkenin/pazarın diline uygun bir şekilde yerelleştirilmesi ya da lokalizasyonunun yapılması sorunludur. E ihracat devlet teşvikleri için hemde e ihracat  satılacak malların Türkiye’de üretilmiş olması zorunludur.

E ihracat firmaları, devlet teşvikleri ile sınır dışı pazarlara güvenli bir adım atabilmektedir. Özellikle e ihracat için ilk yatırım maliyetlerini karşılayamayacak durumdaki işletmeler için e ihracat devlet destekleri, şirketin büyüme sürecine katkı sunmaktadır. Sınır dışı yatırımları için sunulmakta olan devlet teşvikleri, faaliyet sürecinde kullanılacak kalemleri içermektedir. Ayrıca, sınır dılında şirket kurmak için de devlet destekleri sunulmaktadır.

KOSGEB Teşvikleri

KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı, fotoğrafı olarak Eylül 2019 tarihinde proje kabulüne başladı. Pratikte KOBİGEL KOBİ Gelişim Destek Programı ile benzer bu program; uygun proje gider kalemlerini yüzde 70 oranında geri ödemesiz, yüzde 30 oranında geri ödemeli destekleyecek. Programda; her sektör için ihracatçı KOBİ sayısının artırılması amaçlanıyor. Tüm paydaşlar için yeni ve ilk niteliği taşıyan KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı’nı yazımızda sizler için değerlendirdik.

KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı Desteklenen Proje Giderleri

KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı’nın amacı; KOBİ’lerin ihracat etkinliklerinin artırılması. Proje konularının bu amaca uygun olarak seçilmesi ve bu seçim dahilinde proje başvurusunun hazırlanması zorunludur.

Sektör bağımsız ihracat hedefi çok geniş bir yelpazeye hitap ettiğinden, bu noktada net proje örneklerinden söz etmek mümkün gözükmemekte. Ancak yine de programın desteklediği masraflar kalemlerini göz önünde bulundurarak bir çıkarım yapmak mümkün. Öyleyse, öncelikle programda desteklenen masraf kalemlerine bir göz gezdirelim. KOSGEB Uluslararasılaştırma Destek Programı KOSGEB’in diğer programlarında da olduğu gibi farklı gider grupları için belirli üst limitlerdeki masrafları destekleyecek şekilde dizayn edilmiş.

Yurtdışı Pazar Destek Programı Bütçesi ve Destek Oranı

KOSGEB Uluslararasılaştırma Destek Programı kapsamında en fazla 1 kez başvuru hakkı olan KOBİ’lere geri ödemesiz 300.000 TL yardım sağlanacak. Programın geri ödemesiz yardım oranı yüzde 70. Geri ödemeli yardım oranı ise yüzde 30. Başvuru sahipleri personel masrafları haricindeki masrafları gruplarındaki masrafları için hem geri ödemeli hem de geri ödemesiz yardımlardan yararlanmak durumundalar. Sektör ve ölçek bağımsız olarak yürütülecek güncel programın KOBİGEL programına göre daha yüksek yardım oranı ile destekleneceğini görüyoruz. İki program arasındaki ana fark ise makine-ekipman alımlarının KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı’nda desteklenmemesidir.

Her yardım kaleminin üst bütçesi dikkate alındığında her ne kadar proje bütçesi 650.000 TL gözükse de başvuru sahibi KOBİ’ler bu masraf gruplarından maksimum 300.000 TL olacak şekilde bir proje bütçelendirmesi yapması gerekiyor.