Etiket başlığı

Autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et dolore feugait

Etiket arşivlerie ihracat

Şirket İsmi Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?

Şirket ismi seçerken dikkat etmeniz gerekli olanlar nelerdir, şirket ismi nasıl olmalı, şahıs şirketi isimleri / şahıs şirketi isim örnekleri / limited şirket isimleri / limited şirket isim örnekleri / yabancı şirket isimleri / yabancı firma isimleri / ingilizce şirket isimleri ve daha fazlası özetle şirket adları belirlenirken dikkat edilmesi gerekli olanleri bu makalemizde ele alacağız.

E-ticaret şirketiniz için en önemli öğelerden birisi de şirketinizin ismidir. Doğru ismi bulmak markanızın için bir avantaj olurken, ilgi çekmeyecek bir isimse marka bilinirliği konusunda sıkıntılar yaşanmasına neden olabilir. E-ticaret şirketinizi açarken firmanız için doğru ismi bulmanız, rekabetten sıyrılarak bir marka oluşturmak için de iyi bir adım olacaktır. Bu rehberimizde de online alışveriş firmanız için bir isim seçerken hangi adımları atabileceğinizi ve dikkat etmeniz gerekli olanleri ele alacağız.

Şirket ismi seçerken dikkat etmeniz gerekli olanlar

Kısa ve basit tutun

Şirket isminizi seçerken özellikle kısa ve basit isim seçeneklerini gözden geçirmeye çalışın. İsmin kısa ve basit olması, tüketicilerin bu ismi daha rahat akıllarında tutmalarını sağlayacağı için önemlidir. Kolay telaffuz edilmesinin beraberinde kısa oması sebebiyle logo ve markalaşma çalışmalarında da pek çok kolaylık sağlar.

Her geçen gün yeni bir işletmenin kuruluyor olması, isim bulma konusunu zorlaştırsa da yaptığınız işle özdeşebilecek yeni ve yaratıcı isimler bulmak için çalışmalar yapmanız gerekmektedir.

  • Farklı kombinasyonlar ve seçenekler deneyin. İkileme veya aynı kelimenin farklı varyasyonlarını bir arada kullanmayı bu noktada düşünebilirsiniz.
  • Mevcut bir kelime üstünden yeni bir kelime türetmeyi düşünebilirsiniz.
  • Sizin için kişisel bir hissiyat içeren bir ismi veya kelimeyi de kullanmayı düşünebilirsiniz. Kişisel düzeyde bu yöntem işletmenin orijinal olmasını sağlayabilir; ancak markalaşma sürecinde zorluklar yaşanmasına da neden olur.

Orijinal olun

Dikkat etmeniz gerekli olan konulardan birisi de marka isminizin orijinal olması. Bu sebeple de isim seçeneklerinizi oluşturduktan sonra bir pazar araştırma yaparak, bu alternatif isimlerin kullanılıp kullanılmadığını araştırmanız gerekir. İsminizin orijinal olmaması, başkaları tarafından kullanılması hem yasal olarak başınızı derde sokabilir hem de marka bilinirliği artırma çalışmaları sırasında tüketicilerin kafasının karışmasına neden olabilir.

Markanızın rekabetten ayrışabilmesi için, firma isminizin de kendisine özgü olması bir hayli önemlidir. Bulduğunuz ismin illa ki yaptığınız işe ve sektörle ilgisi olmayabilir. Farklı bir kelimeyi de kullanabilirsiniz.

Online mecralardaki kullanımları göz önünde bulundurun

Firma isminizi seçerken hemde online mecralardaki kullanımları da göz önünde bulundurmanız gerekir. Bulduğunuz ismi internet üstünde de kullanacağınız için, bu ismin uygunluk durumunu kontrol etmeniz gerekir.

Alan adı, sosyal ağ hesapları gibi ayrıntıları da göz önünde bulundurarak, bu isimleri seçemeniz önemlidir. Bu ismin alan adının ve sosyal ağ hesaplarının alınmış olması da bir takım marka problemleri yaşamanıza sebep olacaktır.

Bu ismin uzantılarıyla farklı hesaplar açmak veya alan adını değişik bir şekilde yapmanız, marka bilinirliği yaratmanızı zorlaştıracağı gibi tüketicilerin sizi bulmasını da zorlaştırarak, onların kafalarının karışmasına sebep olacaktır.

Çevrenizden fikirler alın

Firma ismi için seçenekler oluşturduktan sonra bu seçenekler hakkında fikir almak için çevrenizdeki kişilerden görüşler almaya başlayabilirsiniz. Bu isimlerin kulağa nasıl geldiğini, akılda kalıcı olup olmadığını sorabilirsiniz.

Aldığınız geri bildirimler akabinde de bu isim seçeneklerini eleyerek elinizde 2-3 farklı seçenek bırakabilirsiniz.

Son karar aşaması

Son karar aşamasında da elinizde kalan en son seçenekler arasından bir seçim yapabilirsiniz. Bu noktada orijinallik, akılda kalıcılık ve online mecralardaki kullanım kolaylığı gibi noktaların üstünde durarak, firmanızın ismine karar verebilirsiniz.

Sayfayı Terk Etme Oranını Düşürmek Için Faydalanabileceğiniz Taktikler

E ihracat sitenizde özellikle üstünde durmanız gerekli olan metriklerden birisi de sayfayı terk etme (Bounce Rate, Hemen Çıkma Oranı) oranıdır. Siteye gelen ziyaretçileri site üstünde tutamamanız elde edeceğiniz geri dönüşümlerin de düşmesine neden olacağı için, hemen çıkma oranını kontrol etmeniz gerekir.

Ziyaretçilerin sayfayı terk etmesine sebep olan pek çok durum söz konusu olduğu gibi bunu engelleyebileceğiniz de bir takım taktikler bulunuyor. Bu rehberimizde de bu taktiklerin üstünde duracağız.

Sayfa yüklenme hızını geliştirin

Sayfanın yüklenme süresinin uzaması kullanıcıların sayfayı terk etmesine neden olacağı için web sayfanız genelinde sayfaların yüklenme hızlarını artırmanız bir hayli önemlidir.

Site içi aramayı kolaylaştırın

Kullanıcılar site üstünde aradıkları bilgiye de kolaylıkla ulaşabilmeliler. Özellikle çok fazla ürünün ve sayfanın olduğu siteler üstünde site içi arama özelliğinin olması gerekir. Bu özelliğin olmaması da kullanıcıların siteyi terk etmelerine sebep olacaktır.

Kolay navigasyon

Site içerisindeki sayfalara, kategorilere ve ürünlere erişimin de kolay olması gerekmektedir. Bunun için de site içi navigasyonunuzu kolaylaştırmanız gerekmektedir. Üst menüde kategorizasyon sisteminin iyi yapılmasının beraberinde, ilgili linklerin footer gibi sitenin tüm sayfalarında görünecek yerlere de yerleştirilmesi navigasyonu kolaylaştırır.

Mobil tasarımı göz önünde bulundurun

Kullanıcıların sosyal ağ veya diğer kanallar üstünden sitenizi mobil cihazlar üstünden inceleyebileceklerini unutmamanız gerekmektedir. Bu nedenle de sayfa tasarımlarınızın mobil cihazlara uyumlu olması bir hayli önemli. Mobildeki kullanıcı deneyimini geliştirmemeniz de sayfayı terk etme oranlarının yükselmesine neden olur.

Sayfaların okunabilir olmasını sağlayın

Site üstünde kullanmış olduğunuz yazı fontları, fontların büyüklüğü, arkaplan ile fontların renk zıtlıkları gibi sayfanın okunabilirliğini etkileyen faktörler de oldukça önemlidir. Sayfanın zor okunuyor olması da kullanıcı deneyimini kötü bir biçimde etkileyecektir.

Paragraflarınızı kısa tutun

Site üstündeki metinlerinizin daha rahat okunabilmesi için, paragraflarınızı kısaltmanız da yararlı olacaktır. Metinlerinizi meydana getirirken, kolay okunabilirliği sağlamak amacıyla uzun paragraflardan kaçınmanız gerekmektedir. Uzun paragraflar okunabilirliği azalttığı gibi gözü de yorabileceği için, metinlerinizi yazarken kısa paragrafları tercih edin.

Farklı türde içerikler oluşturun

Sitenize biraz daha dinamizm katmak ve kullanıcılara farklı içerikler sunmak için farklı türde içerikler oluşturabilirsiniz. Sitenize videolar ekleyebilir, liste içerikleri oluşturabilir, rehberler hazırlayabilir, görsel odaklı içerikler oluşturarak, siteniz üstünde farklı içerik türlerini kullanabilirsiniz. Böylelikle devamlı aynı tip içeriklerle kullanıcıları sıkmamış olursunuz.

Pop-up kullanımından kaçının

Pop-up kullanımları kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkilemektedir. Masaüstü cihazlarda bu pop-up’ları kapamak kolay olurken, mobil cihazlarda bu pop-up’lar düzgün çalışmayabiliyor veya kapatması zor olabiliyor. Bu du kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediği için kullanıcıların siteden çıkmasına neden olabiliyor.

İç yönlendirme linkleri kullanın

Kullanıcıların site üstünde daha fazla vakit geçirmelerini sağlamak amacıyla iç yönlendirme linkleri kullanın. Yazı içindeki ilgili bölümleri site içindeki sayfalara yönlendirecek linkler kullanarak, kullanıcıları bu sayfaları incelemeye de yönlendirebilirsiniz. Bu tür yaklaşımlarla hem sitede geçirilen süreyi hem de sayfa görüntülenmelerini artırabilirsiniz.

Müşterilerinize Teşekkür Etmek İçin Kullanabileceğiniz 5 Yöntem

Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadık müşteri kitleleri yaratmak için müşterilerinizle olan iletişimlerinizi geliştirmeniz gerekiyor. Bu ilişkileri satıştan önce ve sonrası destekle de geliştirebileceğiniz gibi satış sonrasında müşterilerinize teşekkür etmek için kullanacağınız farklı yöntemler ile de yapabilirsiniz. Müşterilerinize teşekkür etmek için farklı yöntemlere başvuru yapabilirsiniz ve bu rehberimizde de bu yöntemlerden 5 tanesini ele alacağız.

Teşekkür etme eylemini farklı başlıklar altında değerlendirerek, bu başlıklara göre farklı metotları kullanabilirsiniz. Kimlere teşekkür etmeniz gerekmektedir sorusunun cevabını da aşağıda belirtilen gibi sıralayabilirsiniz. Bunlardan birini de seçebileceğiniz gibi birkaçından da faydalanabilirsiniz.

  • Tüm müşteriler
  • Siteden tekrar alışveriş yapan müşteriler
  • Destek bölümünüze ulaşan kullanıcılar
  • Müşterilerinizin doğum günü ve özel günlerinde
  • Tamamen rastgele yapılmış teşekkür ederim mesajları
  • Özel günlere özel indirim ve kuponlarla yapılan teşekkür ederim

Bu teşekkür ederim mesajlarını iletebilmek için belli bir strateji belirlemeniz gerekmektedir. Bu strateji sonrasında bu davranışların devamlılığını korumanız oldukça önemli. Bunun beraberinde bu eylemlerin de bir maliyeti olacağını unutmamanız gerekmektedir. Bu nedenle de teşekkür ederim eylemleri için de belli bir bütçe belirlemeniz, bu çalışmaların devamlılığını sağlarken, sizin de zarar etmemenize yardımcı olur.

El yazımı teşekkür ederim notları

El yazımı teşekkür notları, daha kişisel ve özel bir dokunuş için önemli bir eylemdir. Bu notlar şirketin arkasında gerçek bir şahıs olduğunu ve mekanik ya da dijital iletişimin dışında özel bir iletişim kurulmuş olduğu hissini uyandırır. Bu mesajlarınız hazırlarken şunlara dikkat edebilirsiniz:

  • Kaliteli bir malzeme kullanın ve arkanızın kimliğini bu kartta yansıtın
  • Müşterinin ismini kullanın ve mesajınızı kişiselleştirin
  • Teşekkürler mesajınızı iletin ve mesajınızı yazma amacınızı belirtin
  • Müşterilerinizin satın aldıkları ürüne referans göstererek, özel bir mesaj yazın
  • Mesajın sonunda kişisel imzanızla birlikte iyi dileklerinizi iletin

Hediye, örnek ürünler ya da eşantiyon ürünler ekleyin

Bir diğer yöntem ise ürün paketlerinin içerisine hediyelik ürünler veya eşantiyonlar eklemek olabilir. Paket açılım deneyimini çok daha iyi bir hale getirmek ve kullanıcılara bir sürpriz yapabilmek için bu tür yöntemlerden faydalanabilirsiniz.

Bunların beraberinde ürün örnekleri de ekleyerek, müşterilerinizin önceden denemedikleri ürünleri denemelerini sağlayabilirsiniz. Bu sample ürün yöntemi genelde kozmetik firmaları tarafından sıklıkla kullanılmaktadır.

Müşterilerinize bedava dağıttığı olarak bu tür ürünler sunuyor olmanız, onların memnuniyetini artıracağı gibi sadakatlerini de artıracaktır.

Videolarla kişisel dokunuşlar yaratabilirsiniz

Teşekkürler mesajlarınızı videolarla iletmek de ayrı bir kişisel dokunuş yaratmanızı sağlayacak yöntemlerden birisidir. Önceden hazırlanmış olan bir videoyu sipariş müşteriye ulaştıktan sonra veya ödeme alındıktan sonra kullanıcının e-posta adresine gönderebilirsiniz.

Bu videoları bir adım öteye götürmek için bu mesajlarınızı kişiselleştirebilir ve müşterilerinizin isimlerinizi kullanarak bu videoları hazırlayabilirsiniz. Biraz zor bir yöntem olsa da bu tür yaklaşımlar müşterilerinizin oldukça hoşuna gidecektir.

Videolarda kişiselleştirme mesajlarını Yemeksepeti birkaç senedir yapmakta. Kullanıcıların doğum günlerine özel hazırlanan farklı konsept videolarla direk olarak kişisel mesajlar bu videolarda iletiliyor.

Sonraki alışverişler için indirim kuponları sunun

Müşterilerinize teşekkür mesajlarınızın yanında bir sonraki alışverişlerinde kullanacakları indirim kuponları da sunabilirsiniz. Böylelikle müşteri memnuniyetini artırırken hemde ilerleyen zamanlarda bu müşterilerin defalarca sitenize gelmelerini ve yeniden alışveriş yapmalarını da sağlayabilirsiniz.

Sosyal mecralarda onları etiketleyin

Sizden satın aldıkları ürünleri sosyal hesaplarında paylaşan müşterilerinizi bularak, kendi hesaplarınızda da bu gönderileri tekrar paylaşabilir ve akabinde de müşterilerinizi etiketleyebilirsiniz. Birçok kullanıcı bu davranışlardan memnun olmaktadır. Çünkü hem onlara teşekkür etmiş olursunuz hem de onlarla ilgili paylaşım yapmış olursunuz. Bu çalışmaları yapabilmek için markanıza has hashtag’ler oluşturarak, müşterilerinizin bu hashtag’leri kullanmalarını sağlayabilirsiniz.Müşterilerinize Teşekkür Etmek Için Kullanabileceğiniz 5 Yöntem

Sitenizde Ürünlerinizin Öne Çıkaracak 4 Yöntem

E-ticaret sitenizde ürünlerinizi satmak ve tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyerek onları satın almaya yönlendirmek için ürün açıklamaları bölümünde bir takım konuları öne çıkartmanız gerekmektedir. Ürün açıklama sayfalarında yalnızca teknik özelliklerden bahsetmek, tüketicileri ikna etmek için yeterli olmayabilir. Bu nedenle de ürünlerinizin yararlarını da öne çıkartarak, kullanıcıların bu ürünleri neden tercih etmeleri gerektiğini göstermeniz gerekmektedir. Ürün açıklamalarının beraberinde bu yararları ürün fotoğraflarında da gösterebilirsiniz. Farklı ürün grupları için farklı seçenekler ve yaklaşımlar gerekebileceği için, herbir ürün grubu için bu çalışmaları yapmak yararlı olur.

Teknik özellikler ve ürünün yararları arasındaki farklar nelerdir?

Öncelikle teknik özellikle ve faydalar arasındaki farkları ele alalım.

Teknik özellikler

Teknik özellikler, bir ürünün sahibi olduğu, ürünün yapabildiklerini ve kapasitesini belirleyen, dış görünüşünü oluşturun, kullanılacak olan malzemelerin yapısını anlatan özelliklerdir. Teknik özellikler, ürünün sahibi olduğu fonksiyonları kullanıcılara çok daha iyi bir biçimde yansıtabilmek için ürün sayfalarında kullanılıyor.

Örneğin, bir elbisenin teknik özeliklerinden bahsederken, kumaşın yapısından, kullanılacak olan malzemenin ne olduğundan bahsedilebilir. Bir cep telefonunun teknik fonksiyonları ise bataryasının hacmi, ekran büyüklüğü, hangi işletim sistemini kullanmış olduğu, telefonun boyutları gibi ayrıntılar öne çıkacaktır. Buradaki önemli nokta ürünün nelere sahibi olduğunu tüketicilere anlatmaktır.

Faydalar

Faydalar ise teknik özelliklerden daha farklıdır. Faydalar bir ürünün tüketicilerin hangi problemlerini çözdüğünü, onların hangi ihtiyaçlarını karşıladığını ya da onlara ne tür kolaylıklar sağladığını gösterir.

Örneğin bir telefonun 64 GB’lık hafızası bulunuyorsa bunun yararını anlatırken, fotoğraf saklama alanınızı doldurmadan rahatlıkla fotoğraf çekimleri yapabilirsiniz gibi bir fayda sunulabilir. Ya da bir laptopun batarya kapasitesini anlatmak için faydayı sunarken, şarja bağlamadan 8 saat çalışabilirsiniz gibi bir fayda sunmak kullanıcılara daha fazla şey ifade edecektir.

Ürünlerin yararlarını nasıl öne çıkartabilirsiniz?

Birçok insanın yaşadığı sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatın

Birçok insanın ortak noktası olan bir sorunu çözen ürünler için en uygun yaklaşım, öncelikle bu soruna yönelmek olacaktır. Ürünün bu sorunu nasıl çözdüğünü anlatabileceğiniz gibi genel itibari ile tüketicilerin bu sorunu başından geçenleri de dile getirebilirsiniz.

Ürünün hangi sorunu çözdüğünün beraberinde bu sorunu nasıl çözdüğünü de detaylı bir biçimde anlatarak kullanıcıların satın alma kararlarını etkileyebilirsiniz.

Daha önce farkında olmadıkları bir sorunun çözümünü iletin

Kimi zaman da tüketiciler belli bir konu da bir problemleri olduklarının farkında olmayabilirler. Bu durumda da belli bir ürün arayışında olmazlar. Ancak online alışveriş şirketi olarak tüketicilerin yaşıyor olabilecekleri bu problemleri ön görerek, ürünlerinizi bu biçimde konumlandırarak, tüketicilerin farkında olmadıkları bu problemleri nasıl çözebileceklerini anlatabilirsiniz.

Bunun için ürününüzü en iyi biçimde tanımanız ve kullanıcılara nasıl faydalar sağlayabileceğini ön görebilmeniz ve bunun için de gerekli araştırmaları yapmanız gerekir.

Belli bir amacı destekleyen yararları öne çıkartın

Bu başlığı biraz daha açmamız gerekirse, söz gelimi doğaya zarar vermeyen veya geri dönüşümden elde edilen malzemelerle üretilen ürünlerin belli bir amacı bulunmaktadır. Bu amaç doğayı korumak olduğu için kullanıcılara bu ürünü satın almanın doğaya yardımcı olduğunu hatırlatabilirsiniz.

Bunun beraberinde sattığınız ürünlerdeki karınızdan belli bir bölümünü yardım kuruluşlarına veya sosyal sorumluluk projelerine aktarıyorsanız bunları da faydalar olarak sunarak, tüketicilerin yapmış oldukları alışveriş sonrasında nasıl bir fayda sağladıklarını da anlatabilirsiniz.

Ürünün en çarpıcı özelliğine vurgu yapın

Ürünün çok önemli bir özelliğini dışarıya yansıtmanız da önemlidir. Bu özelliğin tüm iyide bilinmesini sağlamak amacıyla sloganlarınızda veya ürün açıklamalarınızın giriş bölümünde bu önemli özelliğe vurgu yapabilirsiniz. Böylelikle ilk göze çarpma anında kullanıcılara ürünün en önemli kalitesini aktarmış olursunuz.

Amazon Satıcı Hesabı Nasıl Açılır

1. Amazon’da Satış nedir?

Amazon’da Satış, satıcıların mallarını ve envanterini Amazon’da satmalarını sağlamayı başaran bir programdır.

2. Amazon’da kimler satış yapabilir?

Muteber bir mersis numarası, Türkiye vergi numarası, mail hesabı, banka hesabı ve kredi kartı kullanan rastgele bir şirket Amazon’da satış yapabilir. Kişi şirketi sahiplerinin T.C. Kimlik numaralarının beraberinde vergi levhalarında yazan şirket vergi numaralarını da ifade etmeleri  gerekiyor.

Kredi kartı, Satıcı hesap bakiyeniz yeterli olmadığında Amazon satış ücretlerini toplamak  için kullanılır.

3. Amazon’da hangi ürünleri satabilirim?

Amazon’da aşağıda tabarüz edilen kategorilere ait ürünleri satabilirsiniz:

Bilgisayar, Bebek Ürünleri, Elektronik Ürünler ve Aksesuarlar, Ev ve Mutfak Ürünleri, Ev Eğlence Sistemleri, Yapı Market Ürünleri, Fotoğraf Makinesi ve Fotoğrafçılık Ürünleri, Kitap, Kişisel Bakım Aletleri, Sağlık ve Kişisel Bakım Ürünleri, Güzellik Ürünleri, Ofis Ürünleri, Oyun Konsolları ve Video Oyunları, Oyuncak ve Çocuk Oyunları, Spor ve Outdoor Ürünleri, Telefon ve Telefon Aksesuarları

Bebek Ürünleri, Kişisel Bakım Aletleri ve Oyuncak ve Çocuk Oyunları kategorilerinde kalite standartlarının sağlanması, müşteri memnuniyetinin çoğalması ve müşteri güvenliği için Birtakım ürünlerin satışına başlamadan ilk onay almanız gerekebilir.

4. Amazon’da satıcı hesabı açmak için neye ihtiyacım var?

  1. Kredi Kartı

Geçerli ve kullanım zamanı dolmamış bir kredi kartı.

  • Telefon Numarası

Ülke koduyla beraber, kullanılan bir telefon numarası

  • Firma Kayıt Bilgileri
  • işletme bilgisi: işletme türü, mersis numarası ve şirket vergi numarası
  • Adres: kayıtlı iş adresi bilgisi
  • Birincil İrtibat Kişisi Bilgileri

Birincil irtibat kişisi, hesap sahibinin kendisi (kayıtlı satıcı) ya da şirket içinde hesap sahibinin adına Amazon‘da satıştan mesul kişidir. Bu kişi; hesap sahibinin adına kayıt bilgilerini temin eder, ödemeler ve iadeler gibi işlemleri başlatır ve bu kişinin, Amazon hesabına erişimi vardır. Birincil irtibat kişisinin yapmış olduğu işlemler, hesap sahibince yapılmış sayılır.

Sağlamanız gerekenler:

  • Kimlik bilgileriniz (muteber bir pasaport ya da kimlik belgesi kullanabilirsiniz)
  • Doğum tarihiniz ve doğum yeriniz
  • Cep telefonu numaranız
  • Banka Hesap Bilgileri

Kayıt işlemini bitirmek için banka hesap bilgilerinizi (TL hesabı) bizimle paylaşmalısınız. Bu hesap, satışlarınızdan elde ettiğiniz geliri almanız için kullanılır.

5. Ürünlerimi Amazon’a nasıl yükleyebilirim?

Ürünlerinizi listelemek için web tabanlı arayüzü ya da toplu listeleme araçlarımızı kullanabilirsiniz. Ürünlerinizin Amazon kataloğunda mevcut olup olmadığına bağlı şekilde, sizden istenilen bilgiler ve yükleme şekliniz değişir.

Ürünleriniz Amazon kataloğunda mevcutsa:

Web tabanlı arayüzü kullanarak ürünlerinizi birer birer ve kolayca listeleyebilirsiniz. Sadece ürün fiyatını ve stok miktarını girmeniz yeterlidir. Bunun yerine, birden fazla ürünü hızlı bir biçimde listelemenizi sağlamayı başaran toplu listeleme araçlarımızı kullanabilirsiniz. Çoklu ürün ekleme araçlarını kullanırken her ürün için EAN, ISBN ya da UPC (EÜK) kodunu girmelisiniz.

Ürünleriniz Amazon kataloğunda mevcut değil ise:

Ürünlerinizi listelemek için web tabanlı arayüzü ya da toplu listeleme araçlarımızı kullanabilirsiniz. Katalok da yer almayan ürünleri listelemek için her bir ürüne dair aşağıda belirtilen bilgileri girmelisiniz:

  • EAN, UPC (EÜK) ya da ISBN kodu
  • Ürün adı
  • Ürün tanımı
  • Ürün fotoğrafı
  • Fiyat
  • Stok bilgisi

Bazı ürün kategorilerinde ek bilgiler de girmeniz istenebilir.

E ihracat Teşviği Nedir?

E ihracat teşviği 8 madde de anlatalım.

1. Tescil ve Korunma Desteği

Yurt dışı e ticaret kapsamındaki hizmet, ürün veya ülke resmi olarak kaydı yapılmış olan resmi olarak kaydı yapılmış ve korunması için harcanacak olan kalemleri belirtiyor. Bunun içerisindeki şirket, başka bir resmi kayıdı olup olmadığının araştırılması ve patent bürosu hizmetleri benzeri giderler ile konuya ilişkin zorunlu giderler destekleniyor. Ancak resmi kayıdın yenilenmesi ile alakalı giderler bu desteğin kapsamında yer almıyor. Bu kalemde devlet destekleri oranı ise yüzde 60 civarında olmaktadır.

2. Sınır Ötesi Pazar Araştırma Gezileri Desteği

En fazla 2 çalışan, en fazla 1+10  iş günü, maksimum 20 gün ve maksimum 3 ülke için geçerli olan sınır ötesi pazar araştırma gezileri desteği; uçak, tren ya da otobüs ile yapılan ulaşım masraflarını, araç kiralama masraflarını ve konaklama masraflarını kapsıyor. Sınır ötesi pazar araştırma gezileri devlet müzaheret oranı ise yüzde 70 oluyor.

3. Rapor Desteği

Bakanlığın münasib gördüğü kurumlardan alınan veya kuruluşlara yaptırılan pazar araştırması, veri izleme ve değerlendirme etkinlikleri, şirket veya marka mihraklı raporlar ve yabancı şirket alımına dair ihtiyaç duyulan mali ve hukuki analiz raporları için yapılan giderler destekleniyor. Fakat devlet destekleri alabilmek için bakanlık ön onayı zorunlu tutuluyor. Alınacak olan hazır raporların ise en fazla 2 yıllık olması gerekmektedir. Destek oranı da  yüzde 60 olmaktadır.

4. İleri Teknoloji Şirket Satın Alma Desteği

Yurt dışından  bir kurum veya marka mihraklı olan raporlarla yurt dışından bir şirketin alım işlemlerine dair alınması gereken mali ve hukuki raporlar için yapılan tüm masraflar bu destek ile karşılanabiliyor. Bakanlık tarafından ön tasdik alınmasının gerekli olduğu desteğin oranı da yüzde 75 oluyor.

5. Belge Alım Desteği

Ortama, niteliğe ve insan sağlığına dair teknik konular ile uyum sağlayabilmek adına edinilen belge, izin, ruhsat, sertifika, danışmanlık, eğitim ve diğer tüm belgelendirme masrafları belge alım desteği ile destekleniyor. Desteğin alan içerisinde doküman inceleme masrafı, belge kullanım fiyatı, belgelendirme tetkik masrafı, zorunlu kayıt ücreti, danışmanlık, eğitim, yenileme masrafı ve tahlil  gideri de yer alıyor. Destek oranı da yüzde 50 oluyor.

6. Sınır Dışı Birim Kira Desteği

Sınır dışı etkinliklerde bulunan şirketlerin ya da şubelerinin açtığı birimlerin vergi, resim ve harç da dahil olmak üzere brüt kira ve komisyona dair harcamaları destekleniyor. Sınai-Ticari şirketler için mağaza, kiosk, ofis, depo ve reyon destek oranı  yüzde 50 oluyor. Ticari şirketler için ise mağaza, kiosk, ofis, depo ve reyon destek oranı yüzde 40 oluyor.

7. Sınır Dışı Reklam ve Tanıtım Desteği

E ihracat yapmakta olan şirketlerin gerçekleştireceği her türlü reklam, tanıtım, pazarlama, sponsorluk, televizyon reklamı, radyo reklamı, gazete ilanı, dergi ilanı, internet reklamları, sosyal medya reklamları, açık hava reklamları, özel tanıtım masrafı olarak geçen kokteyl, konferans, seminer ve ürün lansmanları gibi bütün etkinlikleri destekleniyor. Sınır dışı birimi bulunan veya bulunmayan tüm şirketler için farklı ülkelerde yüzde 60 destek sağlanıyor.

8. Sınır DışıFuar Desteği

E ihracat yapan şirketlerin sınır dışında gerçekleştireceği fuarları yüzde 50 destekleniyor. Fakat tutarlar genel nitelikli fuarlar ile sektörel nitelikli fuarlar arasında değişkenlik gösteriyor. Prestijli fuarlar ise maksimum 2 sene boyunca destekleniyor.

Alibaba Nedir?

Dünya genelinde 260 milyon üzeri alıcının ve satıcının bir araya getirildiği Alibaba, ihracat veya ithalat yapmak isteyen tarafların güvenli işbirliğine girmesini sağlamayı başaran bir platform olarak tanımlanır. Alibaba sıradan bir online alışveriş platformu olmanın çok ötesine geçer ve çağımızda B2B Pazar yeri olarak dünyanın en çok ziyaret edilen sitelerinden biri olduğu bilinir. Çinli ve dar gelirli bir aileden gelen; bugün ise Çin’in en zengin iş adamı olma unvanını ele geçiren Jack Ma tarafından 1999 senesinde kurulmuş olan Alibaba, “global ticaret burda başlar” mottosunu başarılı bir biçimde hayata geçirmeyi başarmıştır.

Alibaba İhracat Fırsatlarından Siz de Yararlanabilirsiniz

Yurt dışına satış yapmak istiyor ancak ihracat fırsatı yaratmakta zorluk çekiyorsanız Alibaba sitesine üye olabilir ve ürünlerinizi doğru bir biçimde yerleştirerek beklentilerinizi aşan geri dönüşler alabilirsiniz. Alibaba size ürünlerinizi görünür kılma fırsatı sunan bir platform olsa da ihraç edeceğiniz ürünleri nasıl listelediğinizin de önemli olduğunu görmezden gelmemelisiniz.

Alibaba ihracat fırsatlarını yakalamak dilerseniz ürünlerinizi hangi kategori altında konumlandıracağınızı araştırmalısınız. Doğru kategori bulursanız bu platformu kullanan ve sizin ürünlerinize ihtiyacı olan kişilere sağlıklı bir biçimde ulaşabilirsiniz.

Yüksek montanlı ihracat işbirliklerine imza atmak istiyorsanız ürünlerinizin resimlerinı profesyonellere çektirmelisiniz. Ürünlerinizin resimleri düşük çözünürlüklü olursa potansiyel müşterilerinizin kararını yönlendiremez ve sizi tercih etmelerini sağlayamazsınız. Ürünlerinizin resimlerinin kalitesi kadar açıklamalarının da detaylı olmasına dikkat etmelisiniz. Ürünlerinizi en doğru biçimde açıklayan içerikler üreterek veya ürettirerek alıcıların sizi tercih etmelerini kolaylaştırabilirsiniz. Ürünlerinizi ihraç etmek için kesinlikle alıcılara yanıltıcı bilgiler vermemeli ve kesinlikle başka satıcıların kullandıkları görselleri tercih etmemelisiniz.

Alibaba sitesinde ürünlerinizin görünürlüğünü çoğaltmak için anahtar kelime kullanımını abartmamalısınız. Alibaba platformunun sunmuş olduğu anahtar kelime bulucudan yardım alabilirsiniz.

Ürünlerinizi doğru kategoriye uygun resim ve içeriklerle eklediğiniz takdirde ihracat yapma olasılığınızı arttırabilirsiniz. Ancak aynı oranda profil bilgilerinizin tam olduğundan ve kendinizi en doğru biçimde ifade ettiğinizden de emin olmalısınız. Sizi tercih eden müşterilerin yorumlarının da öneminin farkında olarak bu platformu en etkin şekilde kullanabilirsiniz.

Alibaba.Com Üyeliği Destek Kapsamında

E ihracat destekleri, Türkiye’nin 2023 ihracat hedeflerinin karşılanabilmesi adına çok büyük bir önem taşıyor. Dolayısıyla devlet kurumları ihracat yapmak isteyen girişimcileri desteklemeyi devam ettiriyor. Yurt dışı online alışveriş sitelerine toplu üyelik desteği 22 Haziran 2018 tarihinde hayata geçirildi. Bu destek kapsamında TOBB’a bağlı oda ve borsaların üyesi olan şirketlerin ihracat performanslarının arttırılması hedefleniyor. Dünyanın en büyük teknoloji şirketleri arasında yer alan Alibaba üyelikleri E-ihracat Seferberliği sayesinde destekleniyor.

E İhracat Faturası Nedir?

E ihracat faturası, sınır ötesi online alışveriş yapmak isteyen veya yapan mükelleflerin alacakları ödemelerle alakalı sınır içerisindende ve sınır dışında yerine getirmeleri zorunlu olan fotoğrafı prosedürlerden birisidir. E-fatura mükellefleri, ihracat faturalarını e ihracat faturası olarak düzenlemek mecburiyetindedir; ancak bunun belli başlı kriterleri var! Örneğin; eğer gümrük çıkış beyannamesi düzenlenecek ise faturaların e ihracat faturası olarak kesilmesi gerekmektedir. Yapılan ticaret mikro ihracat kapsamında ya da gümrük çıkış beyannamesi ekinde yer almayan mallar için ise e ihracat faturaları kesilmiyor. Burada çıkış noktası olarak gümrük çıkış beyannamesi düzenlenmesine bakılıyor. Şahıs şirketleri, gerçek şirketler, anonim şirketler ve limitet şirketler e ihracat faturalandırma işlemi yapabiliyor.

E İhracat Faturası İşlemleri Nasıl Yapılır?

E ihracat yapmak isteyen firmaların öncelikle sorduğu sorular arasında e ihracat faturaları nasıl düzenlenir sorusu yer almakta. E ihracat faturaları, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın düzenlemelerine uygun sistemler ve yazılımlar kullanılarak düzenlenebiliyor. Ticari satışlarda faturaların dijital ortamda düzenlenmesi nedeni ile e ihracat faturası alıcısı bölümüne bakanlığın adı yazılıyor.

Mali mühür için müracaat yapan mükellefler veya firmalar, e ihracat faturaları için ilk adımı atmış oluyor. Mali mühür onayının ardından Gelir İdaresi Başkanlığı’na elektronik ortamdan müracaat yapılıyor. E ihracat faturası müracaatı için bazı entegrasyon sistemleri kullanılabiliyor. Bu sistemlerde mali mühür ile imzalama işlemleri dijital ortamda yapılıyor. Hesap aktivasyonunun ardından e ihracat faturalandırma için ilgili kurumların imza kullanma yetkisine ulaşılmış oluyor.

E İhracat Faturası Keserken Nelere Dikkat Edilmelidir?

E ihracat faturası düzenlemek isteyen firmaların bazı noktalara dikkat etmesi gerekir. Sınır ötesi online alışveriş için kesilmesi gerekli olan faturalarla ilgili dikkat edilmesi gerekli olanler şunlardır;

  • E fatura mükellefleri, e ihracat faturalarını e fatura olarak düzenlemelidir.
  • Firmalar yurt içerisinde satışları için KDV’li fatura düzenlerken, e ihracat faturası KDV’siz olarak düzenlenir.
  • Bedelsiz ihracatta mal çıkışı için düzenlenecek e ihracat faturası, gümrük beyannamesinin durumuna göre düzenlenir.
  • E arşiv mükellefleri hizmet ihracatı yapıyorlarsa e arşiv faturası, e arşiv kullanmıyorlarsa basılı fatura kesebilir.
  • E ihracat faturalarında ürün veya malın tanımı aynen yazılmalıdır.
  • E ihracat faturaları dili İngilizce, Türkçe ya da değişik bir dilde düzenlenebilir.
  • Gümrük beyannamesinde ibraz edilen bilgiler ile faturadaki bilgiler aynı ya da birbirini doğrular nitelikte olmalıdır.
  • Gümrük beyannamesi ile faturadaki çelişkili bilgiler e ihracat süreçlerini tıkayabilir.
  • Serbest bölgedeki alıcılar e fatura mükellefi ise alıcıya gönderilecek fatura dijital ortamdan ulaştırılmalıdır.
  • Proforma fatura, gerçek bir fatura türü değildir. Bu nedenle e fatura olarak değil kağıt fatura olarak düzenlenebilir.
  • Mikro ihracat kapsamında kargo firmaları ile ürün gönderimi yapan firmalar, ETGB kapsamındadır. Bu ihracat türü henüz e fatura konusuna girmemektedir. Bu nedenle bu ihracat işlemlerinde matbu fatura düzenlenmelidir.
  • E ihracat kapsamında alınan siparişler mikro ihracat kapsamına giriyorsa Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) ile düzenlenir.
  • E ihracat fatura iptali durumunda, satış iptali ile alakalı bazı bilgilerin düzenlenmesi gerekmektedir. Satış iptalinin gerçekleştiği tarih ve saat, iade edilen mal ve ürüne ilişkin bilgiler düzenleniyor. İptal işlemlerinin ardından KDV için gerekli prosedürlerin takibi gerekmektedir.

E-İhracat Faturasında Hangi Alanlar Bulunur?

E-ihracat faturasında bulunması gerekli olan alanlar şunlardır;

  • Malın / ürünün teslim yeri
  • Malın / ürünün bedelinin ödeme yeri
  • Malın / ürünün birim fiyatı
  • Malın / ürünün “birim x fiyat” olarak toplam satış bedeli
  • Malın / ürünün konulduğu kabın cinsi, nevi, markası
  • Malın / ürünün gönderi biçimi (Karayolu, havayolu, denizyolu vs.)
  • Malın / ürünün teslim koşulları
  • Malın / ürünün miktarı, ağırlığı ve uzunluğu
  • Satıcının vergi numarası ve vergi dairesi
  • Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu (GTİP) numarası
  • Gümrük takip numarası
  • Malı / ürünü satın alan işletmenin unvanı
  • Malı / ürünü satın alan firma değil ise kişinin bilgileri
  • Malı / ürünü satın alanın ülkesindeki vergi mükellefiyeti bilgileri
  • Malın / ürünün ödemesi hesap numarası (IBAN veya swift)
  • Yapılacak ödemenin koşulları ve biçimi (peşin, taksitli vs.)
  • Ödemenin yapılacağı kanal

E-ihracat Teşvikleri Nelerdir?

E ihracat yapan firmalar, sınır dışındaki etkinlikleri kapsamında ciddi miktarda devlet teşviki alabilmektedir. E ihracat devlet destekleri için, e ihracatta kullanılacak olan internet sitesinin, faaliyette bulunulan ülkenin/pazarın diline uygun bir şekilde yerelleştirilmesi ya da lokalizasyonunun yapılması sorunludur. E ihracat devlet teşvikleri için hemde e ihracat  satılacak malların Türkiye’de üretilmiş olması zorunludur.

E ihracat firmaları, devlet teşvikleri ile sınır dışı pazarlara güvenli bir adım atabilmektedir. Özellikle e ihracat için ilk yatırım maliyetlerini karşılayamayacak durumdaki işletmeler için e ihracat devlet destekleri, şirketin büyüme sürecine katkı sunmaktadır. Sınır dışı yatırımları için sunulmakta olan devlet teşvikleri, faaliyet sürecinde kullanılacak kalemleri içermektedir. Ayrıca, sınır dılında şirket kurmak için de devlet destekleri sunulmaktadır.

KOSGEB Teşvikleri

KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı, fotoğrafı olarak Eylül 2019 tarihinde proje kabulüne başladı. Pratikte KOBİGEL KOBİ Gelişim Destek Programı ile benzer bu program; uygun proje gider kalemlerini yüzde 70 oranında geri ödemesiz, yüzde 30 oranında geri ödemeli destekleyecek. Programda; her sektör için ihracatçı KOBİ sayısının artırılması amaçlanıyor. Tüm paydaşlar için yeni ve ilk niteliği taşıyan KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı’nı yazımızda sizler için değerlendirdik.

KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı Desteklenen Proje Giderleri

KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı’nın amacı; KOBİ’lerin ihracat etkinliklerinin artırılması. Proje konularının bu amaca uygun olarak seçilmesi ve bu seçim dahilinde proje başvurusunun hazırlanması zorunludur.

Sektör bağımsız ihracat hedefi çok geniş bir yelpazeye hitap ettiğinden, bu noktada net proje örneklerinden söz etmek mümkün gözükmemekte. Ancak yine de programın desteklediği masraflar kalemlerini göz önünde bulundurarak bir çıkarım yapmak mümkün. Öyleyse, öncelikle programda desteklenen masraf kalemlerine bir göz gezdirelim. KOSGEB Uluslararasılaştırma Destek Programı KOSGEB’in diğer programlarında da olduğu gibi farklı gider grupları için belirli üst limitlerdeki masrafları destekleyecek şekilde dizayn edilmiş.

Yurtdışı Pazar Destek Programı Bütçesi ve Destek Oranı

KOSGEB Uluslararasılaştırma Destek Programı kapsamında en fazla 1 kez başvuru hakkı olan KOBİ’lere geri ödemesiz 300.000 TL yardım sağlanacak. Programın geri ödemesiz yardım oranı yüzde 70. Geri ödemeli yardım oranı ise yüzde 30. Başvuru sahipleri personel masrafları haricindeki masrafları gruplarındaki masrafları için hem geri ödemeli hem de geri ödemesiz yardımlardan yararlanmak durumundalar. Sektör ve ölçek bağımsız olarak yürütülecek güncel programın KOBİGEL programına göre daha yüksek yardım oranı ile destekleneceğini görüyoruz. İki program arasındaki ana fark ise makine-ekipman alımlarının KOSGEB Yurtdışı Pazar Destek Programı’nda desteklenmemesidir.

Her yardım kaleminin üst bütçesi dikkate alındığında her ne kadar proje bütçesi 650.000 TL gözükse de başvuru sahibi KOBİ’ler bu masraf gruplarından maksimum 300.000 TL olacak şekilde bir proje bütçelendirmesi yapması gerekiyor.

E ihracat Siteleri Nelerdir?

Aşağıdaki siteler e ihracat işinin eğer olmazsa olmazıdır. Zira bu siteler; ürünü sipariş  eden müşterilere puanlandırma ve yorum yapma olanağı tanır. Dolayısıyla potansiyel müşterileriniz, daha öncesinde sizden ürün alan kişilerin alışveriş görüşlerini görür ve ona gore ürünü satin alıp alamayacağına karar verir.

Ayrıca birçok uluslararası web sitesi GET (güvenli e-ticaret) uygulamaktadır ve mahalli metotlarla da ödeme alma imkanına haizdir. örneğin, ülkemizde Paypal kullanımı yasaktır ama bazı pazaryeri siteleri, Paypal’ın serbest olduğu ülkelerden bu metotla ödeme taleb eder ve sizin ödemenizi farklı bir ödeme sistemi ile gerçekleştirilir.

E-ihracat en önemli pazaryeri siteleri şunlardır;